ご指導のヒント

ビジネス社会で求められるエチケットやマナーは，「知っていて当然」「できて当たり前」と考えられています。

本書は，指示の受け方や報告の仕方，名刺交換，電話応対といった最低限のビジネスマナーを短期間で学習するためのワークブックです。ロールプレイング形式の授業５～６コマで仕上がる内容となっています。