秘書検定 新クリアテスト1級・準1級
価格
税込価格 1,430円
(本体価格 1,300円)
(本体価格 1,300円)
ISBN
コード
コード
978-4-7766-1024-3
サイズ・ページ数
A5判/252P
在庫
あり
問題数豊富な模擬問題集!
準1級は合計で210問、1級は合計で90問の模擬問題を収録しています!
【準1級 編】
【1級 編】
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まえがき
本書の利用の仕方
秘書検定の受け方
秘書技能審査基準(1級・準1級)
【準1級】
01 必要とされる資質
秘書の心掛け
機転・適切な対応
新人・後輩秘書の指導
対人関係と心得
02 職務知識
秘書の役割と機能
定型業務
非定型業務
03 一般知識
社会常識と企業経営
04 マナー・接遇
敬語
上司に対する言葉遣い
話し方と人間関係
忠告・説得の仕方
来客応対・話し方
電話の取り次ぎ
慶弔の知識
上書きの知識
贈答のマナー
パーティー・宴会のマナー
05 技能
会議の知識
文書の作成
社交文書
郵便の知識
文書の取り扱い
情報管理
日程管理とオフィス管理
06 直前模擬試験
07 本試験問題
08 面接
【1級】
09 必要とされる資質
10 職務知識
11 一般知識
12 マナー・接遇
13 技能
14 直前模擬試験
15 本試験問題
16 面接