秘書検定について

秘書が間違った敬語を使っています。それはどこでしょうか？
また、どのように言うのが望ましいと思いますか？

• 

  1答えを見る

  「山田様でございますね」×
  「・・・ございます」は人に対して使いません。
  正解「山田様でいらっしゃいますね」

• 

  2答えを見る

  「おいでになられました」は二重敬語なので×
  正解「おいでになりました」「お見えになりました」など

• 

  3答えを見る

  「いかがいたしますか？」×
  「いたす」は謙譲語なので相手に対しては使いません。
  正解「いかがなさいますか」もしくは（自分としては）「いかがいたしましょうか」
  なお、「急な会議で」という言い方は、普通でないことが起こってしまったと取引先に勘ぐられるので、こういう場では言ってはいけません。

• 

  4答えを見る

  「とんでもございません」△
  「とんでもない」でひとつの言葉なので、「とんでも」と「ない」は、切り離して使えないのが従来の考え方でした。現在は慣用的な表現として広く使われています。しかし、この場合は「とんでもないです」などと言うのが望ましいです。

  こんなにも敬語を間違ってばかりいると、
  会社の信用も落としてしまいますね。
  秘書検定の合格を目指すことで、
  オフィスの常識を身に付けましょう。

  秘書検定について知る