学校採用図書

新秘書特講

公益財団法人 実務技能検定協会 編
価格
税込価格 1,430円
(本体価格 1,300円)
ISBN
コード
978-4-7766-1106-6
サイズ・ページ数
A5判/236P
在庫
あり
秘書実務・マナー教育・秘書検定対策にこの一冊!
 
本書は、秘書検定3級・2級の審査基準を元に構成した講義用テキストです。話し方やお辞儀の仕方、電話のかけ方・受け方、来客応対などのロールプレイング課題を講義用指導書(別売)に盛り込んでおり、秘書実務やヒューマンスキル教育、ビジネスマナー指導などの就職前教育のテキストに最適です。
 また、過去問題・模擬問題を120問収録し、これ一冊で十分な検定対策もできます。

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新秘書特講 講義用指導書
テキストに呼応した講義用指導書です。



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目次

第1章 必要とされる資質
 第1節 職業人としての自覚と心構え
 第2節 求められる能力
 ◆過去問題チェック(10問)

第2章 職務知識
 第1節 秘書の機能
 第2節 仕事の進め方
 ◆過去問題チェック(10問)

第3章 一般知識
 第1節 社会常識
 第2節 経営知識
 第3節 来客応対
 ◆過去問題チェック(10問)

第4章 マナー・接遇
 第1節 あいさつと話し方、聞き方
 第2節 電話応対
 第3節 来客応対
 第4節 交際業務
 ◆過去問題チェック(10問)

第5章 技能
 第1節 会議
 第2節 ビジネス文書の作成
 第3節 ビジネス文書の取り扱い
 第4節 資料管理
 第5節 スケジュール管理
 第6節 環境整備
 ◆過去問題チェック(10問)

補講
 1.秘書検定メソッド・・・お辞儀と立ち居振る舞い
 2.社会人の一日
 ◆秘書検定模擬試験<3級>
 ◆秘書検定模擬試験<2級>