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--授業計画・ご採用テキストのご参考。シラバス,授業モデルも
・ビジネス電話検定の指導に “時間を取れない場合”の事例
・秘書検定受験の授業モデル: 「2級指導のモデル」/「3級指導のモデル」
・サービス接遇検定の授業モデル: 「3級指導のモデル」を改訂。
--“1級受験ガイド”から,授業の補足説明の参考となるページ番号を記載しました。
・ビジネス文書検定・授業モデル完成
7コマの「3級指導のモデル」
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